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各位大神，請教一個問題
小弟最近才開始用Pro-face的觸摸屏，原來電腦里的軟件是GP PRO EX4.00版本的，被我給升級成4.06.30版本了，公司前輩告訴我因為公司的觸摸屏內的韌體版本都是4.00的，如果升級了大家都得升級，所以我只好把GP PRO EX軟件卸載了重新安裝回4.00版本，但是安裝完之后就遇到了傳輸工具無法和觸摸屏進行傳輸的問題，反復重裝很多次了，更換安裝路徑，清理注冊表，或者單獨安裝transfer tool都試過了，
請大神們幫忙指點一下，是哪里沒有弄好，拜謝大家了

你是用USB和是網線，通訊是正常的嗎？卸載干凈了再裝一次試試看